Welkom bij Lumo! Deze Gebruiksvoorwaarden leggen de regels uit voor het gebruik van onze app. Door Lumo te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

‍

1. Identificatie van de dienstverlener

‍

De Lumo-applicatie (hierna "Lumo" genoemd) is eigendom van en wordt beheerd door:

‍
Your Time To Smile BV

Nieuwrodese Steenweg 13
3200 Aarschot - België
BE 0663 937 086
‍

EN

‍
Digtalhands BV

Sint-Gommarusstraat 42/002
2800 Mechelen - België
BE 0660 733 415
‍

‍

(hierna gezamenlijk aangeduid als "Lumo" of "Lumo AI", "wij", "ons").

‍

2. Toegang en gebruik

‍

Lumo is bedoeld voor gebruik door ouders en wettelijke voogden. Je moet minstens 18 jaar oud zijn om een account aan te maken en kinderprofielen te beheren. Kinderen mogen de app enkel gebruiken onder toezicht en verantwoordelijkheid van een ouder of voogd.

‍

3. Gebruikslicentie

‍

Bij het afsluiten van een abonnement verlenen wij jou een persoonlijk, beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar gebruiksrecht om de app te gebruiken voor privédoeleinden. Deze licentie geeft je geen recht om onderdelen van Lumo openbaar te maken, aan te passen, te kopiëren of commercieel te gebruiken.

‍

4. Verboden gebruik

‍

Je stemt ermee in om:

• Lumo niet te gebruiken voor commerciële of illegale doeleinden;
• Geen verhalen, afbeeldingen of andere materialen uit de app te kopiëren, door te verkopen of elders te publiceren zonder toestemming;
• Niet te proberen de app te hacken of reverse-engineeren;
• Geen gegevens van anderen te gebruiken of accounts te misbruiken;
• Geen wetten of regels te overtreden bij het gebruik van Lumo.

5. Abonnement, betaling en opzegging

‍

Lumo werkt via een betaald abonnement, beheerd via de Apple App Store of Google Play Store. Jouw abonnement wordt automatisch verlengd tenzij je het opzegt vóór het einde van de huidige periode.

‍

Zodra je een abonnement op Lumo afsluit, krijg je onmiddellijk toegang tot alle beschikbare functies en inhoud. Door het afronden van je aankoop geef je uitdrukkelijk toestemming tot directe levering van digitale inhoud en verklaar je afstand te doen van je herroepingsrecht (conform artikel VI.53 van het Belgische Wetboek van Economisch Recht). Dit betekent dat terugbetalingen niet mogelijk zijn, tenzij dit wettelijk verplicht is of specifiek wordt toegestaan door het platform waarop je je abonnement hebt afgesloten (Apple App Store of Google Play Store) en in overeenstemming met de toepasselijke consumentenwetgeving.

‍

6. Persoonsgegevens en privacy

‍

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de regels voor kinderprivacy (GDPR-K).

Alle verzamelde gegevens (zoals kinderprofielen) worden uitsluitend gebruikt om gepersonaliseerde verhalen te genereren. Wij tonen geen advertenties en verzamelen geen audio- of fotogegevens.
Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.

‍

7. Intellectueel eigendom

‍

Alle inhoud, ontwerpen, verhaallijnen, illustraties en software-elementen binnen Lumo zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en blijven eigendom van Your Time To Smile BV en Digtalhands BV.

Je krijgt een beperkt recht om gegenereerde verhalen privé te gebruiken. Het is niet toegestaan om inhoud zonder onze schriftelijke toestemming openbaar te maken, te verkopen of te verspreiden.

‍

8. Beëindiging en wijzigingen

‍

Wij behouden ons het recht voor om jouw toegang tot Lumo te beëindigen als je deze voorwaarden overtreedt. We mogen de app of onderdelen ervan wijzigen of stopzetten zonder voorafgaande kennisgeving.

‍

9. Aansprakelijkheid

‍

Lumo wordt geleverd "zoals het is" en "zoals beschikbaar". We geven geen garanties over de juistheid, betrouwbaarheid of geschiktheid van de inhoud. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van de app.

‍

10. Wijzigingen van de voorwaarden

‍

We kunnen deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment wijzigen. Wijzigingen worden gecommuniceerd via de app of per e-mail. Door Lumo te blijven gebruiken, ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

‍

11. Toepasselijk recht en jurisdictie

‍

Deze voorwaarden vallen onder het Belgische recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.

‍

12. Contact

‍

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op via:
E-mail: hallo@lumoapp.ai

Dank je wel voor je vertrouwen in Lumo. We hopen dat jij en je gezin vele magische lees- en voorleesmomenten beleven!

‍

Welcome to Lumo, the app that helps parents and children create magical, personalized
bedtime stories. These Terms & Conditions (“Terms”) govern your use of the Lumo app and
website, operated by Your Time To Smile BV, located at Nieuwrodese Steenweg 13, 3200
Aarschot, Belgium.
By accessing or using Lumo, you agree to be bound by these Terms.

‍

1. Eligibility & Account

– You must be at least 18 years old to create an account.
– You are responsible for maintaining the confidentiality of your account information.
– You agree to provide accurate and complete information when using the app.

‍

2. Use of the App

You agree to use Lumo only for lawful, personal, and non-commercial purposes. You may
not:
– Generate harmful, illegal, or offensive content
– Reverse-engineer, copy, or resell any part of the service
– Attempt to impersonate another user or gain unauthorized access

‍

‍

3. Personalized Content

Lumo uses AI to generate personalized stories and illustrations based on your input. While
we strive to keep all content safe and appropriate, we do not guarantee the accuracy,
completeness, or suitability of any story. You are responsible for reviewing content before
sharing it with children.

‍

4. Payments and Subscriptions

– Some features of Lumo require a paid subscription.
– Payments are processed securely via RevenueCat.
– Subscriptions renew automatically unless cancelled before the end of the billing cycle.
– No refunds are provided for partial subscription periods unless required by law.

‍

‍

5. Intellectual Property

All content in the app (excluding user-provided input) is owned by Your Time To Smile BV or its licensors. You may not reuse, distribute, or modify Lumo content for commercial purposes without our written permission.

‍

6. User Data

We process your data in accordance with our Privacy Policy. By using Lumo, you consent to
the collection and use of your data as described at:
https://www.lumoapp.ai/privacy-policy

‍

‍

7. Content Ownership

You retain ownership of your inputs (e.g. child’s name, preferences). However, the
AI-generated content (text and images) remains the intellectual property of Your Time To
Smile BV. You may use this content only for personal, non-commercial use.

‍

8. Termination

We reserve the right to suspend or terminate your access to Lumo at any time, with or
without notice, if you violate these Terms or misuse the service.

‍

‍

9. Disclaimers

Lumo is provided “as is” without warranties of any kind. We do not guarantee uninterrupted
access, bug-free operation, or specific story outcomes. Use is at your own risk.

‍

10. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law, Your Time To Smile BV is not liable for any indirect,
incidental, or consequential damages arising from the use of Lumo.

‍

‍

11. Governing Law

These Terms are governed by the laws of Belgium. Any disputes shall be handled by the
courts of Leuven, Belgium.

‍

12. International Users

Your data may be processed and stored securely using cloud infrastructure located in the EU
and the US. We use Standard Contractual Clauses (SCCs) and the EU-US Data Privacy
Framework to ensure lawful data transfer where applicable.

‍

‍

12. Contact

If you have questions about these Terms, contact us at:
📧 hello@lumoapp.ai
🌍 https://www.lumoapp.ai/terms-and-conditions

‍